Drift og Support

God hjelp er kritisk når problemer inntreffer. Vi kjenner deg og dine systemer, og er alltid klare for å løse problemet så raskt vi kan.

Drift og Support

Din IT-løsning er et avansert samspill mellom maskiner og mennesker. Av og til blir det behov for hjelp. Driftssenteret er selve hjertet i Netsolution og vi er stolte over våre drift- og supporttjenester.

Som avtalekunde er du prioritert når du trenger bistand – smått og stort. Hos oss møter du solide, løsningsorienterte og personlige fagkonsulenter som hjelper deg hele veien til mål.

Hvorfor bli avtalekunde hos oss?

  • Åpningstid 07.00-17.00
  • Brukersupport over mail, telefon eller linje
  • Prioritet ved supportsaker
  • Fagkonsulenter på førstelinje
  • Mulighet for overvåkning av dine kritiske komponenter og prosesser
  • Mulighet for proaktiv feilretting og drift av din infrastruktur
  • Mulighet for rutinemessig sjekk av backup
  • Bistand inn mot 3.parts leverandører og våre partnere
  • Rapportering etter ønske

Vil du vite mer?

Våre medarbeidere liker å hjelpe folk. Nedenfor finner du en oversikt over hvordan du enklest kan kontakte oss.
Kontakt

Ønsker du å bli kontaktet?